barrierefreiheit

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website https://dunkin-donuts.de, betrieben von der Coffee QSR Deutschland GmbH.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Diese Website ist mit den Anforderungen der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, Konformitätsstufe AA größtenteils vereinbar.

Die Bewertung erfolgte im Juni 2025 durch eine Kombination aus automatisierten Tests (z. B. WAVE, axe DevTools, Lighthouse) und manuellen Prüfungen.

Bereits umgesetzte Maßnahmen

• Strukturierte HTML-Auszeichnung (z. B. semantische Überschriften)
• Responsives Design
• Alt-Texte für Bilder (soweit redaktionell gepflegt)
• Tastaturnavigation zentraler Funktionen
• Integration eines Barrierefreiheits-Plugins (s. u.)

Hilfstools auf der Website

Zur individuellen Anpassung stellen wir ein Barrierefreiheits-Plugin bereit (Zugang über das Symbol unten links). Es bietet u. a.:

• Textgrößenanpassung
• Hoher Kontrastmodus
• Dunkelmodus
• Blaulichtfilter
• Modi für Farbsehschwächen
• Bilder ausblenden
• Leselupe / Lesefunktion aktivieren
• Optimierung für Screenreader
• Großer Mauszeiger aktivieren
• Audio stumm schalten
• Animationen deaktivieren
• Barrierefreie Schriftart verwenden

Bekannte Barrieren

• • Farbkontraste: Einige Textelemente (z. B. Überschriften oder Navigationstexte) weisen laut WAVE-Analyse zu geringe Kontraste zum Hintergrund auf. Diese Farben entsprechen jedoch dem offiziellen Corporate Design und können nicht ohne weiteres angepasst werden. Nutzer:innen steht als Ausgleich der Kontrastmodus des Barrierefreiheits-Plugins zur Verfügung.
  • ARIA-Rollen sind stellenweise noch unvollständig implementiert.
  • Es gibt vereinzelte leere Links oder lange Alt-Texte, die redaktionell nachgepflegt werden.

Nicht barrierefreie Inhalte

Die nachstehend aufgeführten Inhalte sind aus den folgenden Gründen nicht barrierefrei:

Eingebettete Google Maps‑Karte

Die auf dieser Website eingebettete Karte wird von Google Maps bereitgestellt. Die Bedienung der Karte (z. B. Zoom, Tastaturnavigation, Screen‑Reader‑Ausgabe) entspricht derzeit nicht vollständig den Anforderungen der WCAG 2.1‑Konformitätsstufe AA.

Grund der Nichtkonformität

Bei der Karte handelt es sich um einen externen Drittanbieterdienst, dessen Quellcode und Funktionen außerhalb unseres Einflussbereichs liegen. Wir können daher die Barrierefreiheit dieses Elements nicht selbst anpassen oder gewährleisten.

Geplante Maßnahmen

Wir beobachten laufend mögliche barrierefreie Alternativen. Sollten wir eine Lösung finden, die eine gleichwertige Kartenfunktion bietet und die Anforderungen erfüllt, werden wir die Einbindung umstellen.

Geplante Verbesserungen

• Strukturprüfung aller Inhalte auf semantische Tiefe und ARIA-Rollen
• Redaktionelle Überarbeitung von Bildern, Links und Überschriften

Kontakt

Wenn Sie auf Barrieren stoßen oder Hilfe beim Zugriff auf Inhalte benötigen, kontaktieren Sie uns bitte:

Coffee QSR Deutschland GmbH
Wiesenhüttenstr. 11
60329 Frankfurt a.M.
Tel.: 069 – 247 560 83

Durchsetzungsverfahren

Wenn Sie keine zufriedenstellende Antwort auf Ihre Hinweise erhalten, können Sie sich an die zuständige Stelle wenden:

Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz
bei dem Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen
Mauerstraße 53
10117 Berlin
Telefon: 030 18 527-2805
Web: www.schlichtungsstelle-bgg.de
E-Mail:

Erstellungsdatum

Diese Erklärung wurde am 25. Juni 2025 erstellt und wird regelmäßig aktualisiert.